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《解决CDB系列齿轮内孔键槽淬火问题》QC小组成果点评
时间:2014-08-24 21:24来源:未知 作者:mindmap 点击:
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一、总体评价
小组通过现状调查、原因分析,并采取措施,为企业取得了较好经济效益。小组活动过程基本符合QC小组活动程序,但小组在程序的衔接,数据的充分利用和统计分析工具的应用上还存在不足,尤其在原因分析、要因确认等方面比较欠缺。
二、具体问题
1、目标设定。(1)目标与问题不对应。(2)目标设定过多共有4个。(3)目标没有明确表示,要用有数据表达的目标值,目标没有量化。
2、现状调查。现状调查是一个很重要的环节,在整个QC小组活动程序中起到承上启下的作用。要通过调查,掌握问题的严重程度,对所收集的数据进行整理、分析,把问题的症结找出来,小组的现状调查不够深入,仅是例性公事。
3、原因分析。要针对所存在的问题进行分析,小组在现状调查时已明确主要问题,但小组原因分析时,有回到课题的总问题上,逻辑混乱。小组分析的问题为“键槽感应淬火问题如何解决齿轮内孔”,小组对问题及原因的表述不准确、不合理,问题的表达宜用简洁的“主语+谓语”,因素的表达宜用否定的陈述,如“某某工作不力,什么能力差”等等,而不能用一个中性的名词表达。其所分析的不是影响键槽感应淬火的原因,而是键槽感应淬火的工作方案,各因素之间非因果逻辑关系。
4、要因确认。小组未进行要因确认,对要因的产生完全是靠主观的判断,缺乏科学性。由于要因的确定可能不正确,小组所采取的对策也就没有针对性,有效性也不强。
5、对策制订。未按照“5W1H”的原则制订对策表,缺少目标等内容,对策表是一种计划内容,不应有处理结果内容。对策与措施混淆。对策”是针对该条要因要采取的对策方案;“措施”是如何实施该对策的具体措施,这样才能使对策更好地指导实施。
6、对策实施。小组对策不具体,小组实施时也未按对策计划执行。
7、效果检查。把对策实施后的数据与对策实施前的现状以及小组制订的目标进行比较。
8、巩固措施表象化,小组应把对策表中通过实施证明有效的措施纳入到有关标准。
9、小组在取得效果后的巩固期内要用数据说明巩固状况。
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